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Visítenos en The Macallan Estate en Speyside, Escocia.

Esperamos darle la bienvenida al hogar de The Macallan.

Conozca toda la información necesaria para sacar el máximo partido a su visita a The Macallan Estate, incluidos nuestros horarios de apertura, cómo llegar, consejos prácticos y qué experiencias puede vivir mientras esté aquí.

 

Arial view of the Macallan Estate

El Estate

Horario de apertura

The Macallan Estate está abierto los sábados y domingos para el público general. Las puertas se abren a las 09:30 y The Macallan Distillery Experience comienza a las 09:45.

La última admisión es a las 17:30, mientras que The Macallan Distillery Experience cierra a las 18:00.

A partir del 30 de junio y hasta el 28 de octubre de 2022, The Macallan Estate solo abrirá los jueves y los viernes con reserva previa.

Tenga en cuenta que el acceso solo se permite con reserva de lunes a viernes y que no podemos admitir visitas sin cita previa.
Le recomendamos encarecidamente que reserve con antelación todas las experiencias.

Eventos privados

The Macallan Estate, incluyendo The Macallan Bar, Boutique y Elchies Brasserie, está cerrado al público general fuera de estos horarios.

The Macallan Distillery Experience ofrece eventos privados de lunes a viernes. Para solicitar información o realizar una reserva, escriba a [email protected]

Ubicación

Dónde encontrarnos

Nos encontramos en:

The Macallan Distillery Experience, The Macallan Distillers Ltd, Easter Elchies, Craigellachie, AB38 9RX, Escocia.

The Macallan Estate se encuentra a las afueras de la ciudad de Craigellachie, cerca de Aberlour.

Indicaciones
Map of Speyside showing The Macallan Distillery location

Cómo llegar

Debido al entorno rural de The Macallan Estate, no hay ningún transporte público que llegue directamente a la Destilería. Las estaciones de tren más cercanas son las de Aviemore y Elgin, desde donde puede tomar un taxi o conducir hasta la Destilería.

Aunque se puede utilizar un servicio de taxi, se recomienda alquilar un coche para la visita, ya que proporciona tanto flexibilidad como libertad para disfrutar de la zona. Tenga en cuenta que no es seguro ir a pie hasta The Macallan Distillery, ya que no existen caminos peatonales junto a las transitadas carreteras en las que se encuentra la entrada.

Tanto Aberdeen como Inverness cuentan con aeropuertos internacionales. Si vuela a Aberdeen, tardará aproximadamente 1 hora y 20 minutos en llegar en coche a la Destilería desde el aeropuerto. Desde el aeropuerto de Inverness se tarda aproximadamente una hora en conducir hasta la Destilería.

El Estate

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PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Información general sobre la experiencia

P: ¿Debería reservar una experiencia con antelación?
R: Solo aceptamos reservas por adelantado. Las reservas pueden realizarse hasta las 17:00 (hora del Reino Unido) del día anterior a la llegada. Actualmente aceptamos reservas de experiencias hasta el 18 de diciembre, online en la página "Reserve su experiencia", por correo electrónico a [email protected] y en el número +44 (0)1340 318 000.

P: ¿Con cuánta antelación tengo que reservar?
R: Actualmente aceptamos reservas de experiencias hasta el 18 de diciembre de 2022.

P: ¿Puedo comprar un cheque regalo para las experiencias de The Macallan?
R: Actualmente no ofrecemos cheques regalo para las experiencias en nuestra destilería. No obstante, en la boutique online de The Macallan puede comprar una serie de whiskies y accesorios. Al comprar un regalo en la boutique online de The Macallan también puede añadir un mensaje que se incluirá en el pedido. Su mensaje se imprimirá en una tarjeta con la imagen de Easter Elchies House, en el Estate de The Macallan en Speyside (Escocia).

P: ¿Puedo visitar The Macallan durante las fiestas?
R: Cerraremos a partir del 19 de diciembre

P: ¿Qué se puede hacer para las personas que conducen?

R: Disponemos de botellas para que los conductores se lleven su copa.

Para más información, consulte nuestra sección de preguntas frecuentes.

Sección Preguntas Frecuentes

Restricciones

P: ¿Pueden acudir niños a la Experiencia?
R: La Destilería de The Macallan no es apta para niños. Los invitados deben ser mayores de 18 años para participar en nuestras experiencias. The Macallan Bar y el primer piso están abiertos únicamente para clientes mayores de 18 años. Seguimos una política de "Challenge 25": recuerde traer su documento de identidad.

P: ¿Se permite a los invitados hacer fotografías?

R: Sí, con algunas excepciones. El anfitrión explicará a los invitados un par de restricciones que existen en la zona de producción.

Consejos prácticos

P: ¿Qué tipo de ropa y calzado debo llevar a la experiencia?
R: Las experiencias tienen lugar en The Macallan Estate y, como entrará en la zona de producción, le sugerimos que lleve varias capas de ropa cómoda por el calor de nuestros curiosamente pequeños alambiques. También aconsejamos llevar un calzado adecuado.

Accesibilidad

P: ¿Hay acceso para personas con discapacidad?
R: Nuestra Distillery Experience cumple totalmente con la DDA (ley contra la discriminación por discapacidad). Llame a un miembro de nuestro equipo al +44 (0)1340 318 000 o envíe un correo electrónico a [email protected] para obtener más información o indicar requisitos de acceso.

P: ¿Puedo llevar a mi perro a The Macallan Estate?

R: Solo se permiten perros guía en The Macallan Estate, por lo que le pedimos que traiga la documentación pertinente. Por ejemplo, el libro de identificación con la marca Assistance Dogs UK. En la medida de lo posible, le pedimos que nos avise con antelación de si va a traer un perro guía a The Macallan Estate. Puede ponerse en contacto con nosotros en el +44 (0)1340 318 000 o por correo electrónico a [email protected] para informarnos. Si quiere participar en las The Macallan Discovery o Mastery Experiences, el suelo de la zona de producción es de rejilla, lo que puede resultar incómodo para los perros guía. Los Macallan Hosts están disponibles para ayudar a los invitados en el caso de que a los perros guía les desagrade el suelo de rejilla y no puedan atravesarlo.

Contacto

Si tiene alguna pregunta, rellene nuestro formulario de contacto o llámenos al +44 (0)1340 318 000.

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