Planifique su visita
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Visítenos en The Macallan Estate, en Speyside, Escocia.
Esperamos darle la bienvenida al hogar de The Macallan.
Conozca todo lo que necesita saber para sacar el máximo partido a su visita a The Macallan Estate, incluidos nuestros horarios de apertura completos, cómo llegar, consejos prácticos y qué puede experimentar mientras esté aquí.
Horario de apertura
Invierno 2023 Fechas:
Desde el sábado 28 de enero de 2023 hasta el 30 de abril de 2023 estaremos abiertos para experiencias con reserva previa de jueves a domingo. El sitio web se actualiza mensualmente y muestra la disponibilidad con hasta tres meses de antelación.
Todas las experiencias deben reservarse antes de la llegada.
Eventos privados
Dónde encontrarnos
Nos encontramos en:
The Macallan Distillery Experience, The Macallan Distillers Ltd, Easter Elchies, Craigellachie, AB38 9RX, Escocia.
La finca Macallan se encuentra a las afueras del pueblo de Craigellachie, cerca de Aberlour.
Cómo llegar
Aunque se puede utilizar un servicio de taxi, se recomienda alquilar un coche durante la visita, ya que proporciona flexibilidad y libertad para disfrutar de la zona. Tenga en cuenta que no es seguro ir andando a la destilería The Macallan, ya que no hay senderos peatonales a lo largo de las concurridas carreteras en las que se encuentra la entrada.
Tanto Aberdeen como Inverness tienen aeropuertos internacionales. Si vuela a Aberdeen, tardará aproximadamente 1 hora y 20 minutos en llegar a la destilería desde el aeropuerto. Desde el aeropuerto de Inverness se tarda aproximadamente una hora en llegar a la destilería.
FAQS
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Información general sobre la experiencia
A partir del sábado 28 de enero de 2023, todas las visitas a The Macallan Estate se realizarán únicamente con cita previa. Esto se extiende a todas las experiencias y a Elchies Brasserie, así como a The Macallan Boutique y The Macallan Bar. Esto nos permitirá garantizar que podemos ofrecer las mejores experiencias a todos nuestros huéspedes.
Para más información, consulte nuestras preguntas frecuentes.
P: ¿Debo reservar una experiencia con antelación?
R: Sólo podemos aceptar reservas por adelantado. Pedimos 24 horas de antelación para todas nuestras experiencias. Reserve en línea a través de "Reserve su experiencia", por correo electrónico: [email protected] y por teléfono +44 (0)1340 318 000.
P: ¿Con qué antelación debo reservar?
R: Actualmente estamos aceptando reservas para experiencias hasta el 30 de abril de 2023.
P: ¿Puedo comprar un cheque regalo para experiencias The Macallan?
R: Actualmente no ofrecemos cheques regalo para nuestras experiencias en destilerías. No obstante, en la boutique en línea de The Macallan se puede adquirir una amplia gama de whiskies y accesorios. Al comprar en la Boutique Online de The Macallan también puede añadir un mensaje de regalo que se incluirá en su pedido. Su mensaje se imprimirá en una tarjeta con la imagen de Easter Elchies House en The Macallan Estate en Speyside, Escocia.
P: ¿Qué se puede hacer para las personas que conducen?
R: Disponemos de botellas para los conductores para que se lleven su bebida
Para más información, consulte nuestras preguntas frecuentes.
Restricciones
P: ¿Se permite la presencia de niños en la Experiencia?
R: La destilería Macallan no es apta para niños. R: Los invitados deben ser mayores de 18 años para participar en nuestras experiencias. El Macallan Bar y la primera planta están abiertos sólo a clientes mayores de 18 años - aplicamos una política de Challenge 25, recuerde traer un documento de identidad.
P: ¿Se permite a los invitados tomar fotografías?
R: Sí, con algunas excepciones. El anfitrión explicará a los huéspedes un par de restricciones que existen en la producción.
Consejos prácticos
P: ¿Qué ropa debo llevar durante la experiencia?
R: Las experiencias tienen lugar en The Macallan Estate, y como entrará en la zona de producción, le sugerimos que lleve ropa cómoda y en capas debido al calor de nuestros curiosamente pequeños alambiques. También se aconseja llevar un calzado adecuado
Accesibilidad
P: ¿Hay acceso para discapacitados?
R: Nuestra experiencia en la destilería cumple totalmente con la DDA. Llame a un miembro de nuestro equipo al +44 (0)1340 318 000 o envíe un correo electrónico a [email protected].com para obtener más información o para comunicar sus necesidades de acceso
P: ¿Puedo llevar a mi perro a The Macallan Estate?
R: Sólo se permiten perros de asistencia en The Macallan Estate y le pedimos que traiga la documentación pertinente, por ejemplo, el libro de identificación con la marca Assistance Dogs UK. En la medida de lo posible, le pedimos que nos informe con antelación si va a llevar un perro de asistencia a The Macallan Estate. Puede ponerse en contacto con nosotros llamando al +44 (0)1340 318 000 o enviando un correo electrónico [email protected] para informarnos. Si participa en The Macallan Discovery o Mastery Experience, el suelo de la zona de producción es de rejilla, lo que puede resultar incómodo para los perros de asistencia. Los anfitriones del Macallan estarán disponibles para ayudar a los huéspedes en caso de que los perros de asistencia encuentren la rejilla desagradable y no puedan atravesarla
Contáctanos
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o llámenos al: +44 (0)1340 318 000.
