杰出的标志
明确的目标:酒厂内部的透明度
在麦卡伦,我们的历史和遗产塑造了我们,几个世纪以来,我们一直在精炼我们的威士忌,并在每一个步骤中花时间,这意味着我们自然既自豪,又注意保护我们的单一麦芽威士忌。 然而,我们选择将我们的价值过程暴露无遗。
当决定在一栋楼里建造一个新的蒸馏厂和游客体验馆时,我们有意识地意识到这是一个脱离预期的大胆步骤。 传统上,威士忌酒厂之旅的游客体验与实际的酒厂是分开的--你在参观过程中沾沾自喜,但有许多地方从未向公众披露。 我们选择将这个雄心勃勃的新项目视为一个改变期望的机会,并以一种身临其境、引人入胜和令人难忘的方式为游客提供与我们的品牌故事相联系的手段。
这也是一个内部挑战,我们希望提高我们自己的标准,即什么是真正的麦卡伦体验。 一个品牌之家,是对所有这些年的牺牲和奉献,以及我们如何不断推动自己创新的庆祝。



在一个屋檐下有一个愿景
如果我们要把酒厂与游客的体验结合起来,它就需要具有功能性(毕竟它是一个正在工作的酒厂),但同时也要设计出一种叙事方式,把游客吸引到整个过程中。
在屋顶下,由此产生的开放式布局一次就能显示出所有阶段的过程。
虽然整个体验是在一个屋檐下进行的,但有一些规定必须得到满足,以确保我们的客人和我们的工作人员的健康和安全。 其中一项规定是将酒厂和游客体验区分开。 为了保持透明的精神,我们决定通过建造一道10米高的玻璃墙来向参观者展示这个过程。 这本身就是一个挑战,因为它不仅需要适合空间并满足所有必要的消防和安全法规,而且现有的符合法规的最大玻璃墙也远远不够高。
在屋顶下,由此产生的开放式布局一次就能显示出所有阶段的过程。
虽然整个体验是在一个屋檐下进行的,但有一些规定必须得到满足,以确保我们的客人和我们的工作人员的健康和安全。 其中一项规定是将酒厂和游客体验区分开。 为了保持透明的精神,我们决定通过建造一道10米高的玻璃墙来向参观者展示这个过程。 这本身就是一个挑战,因为它不仅需要适合空间并满足所有必要的消防和安全法规,而且现有的符合法规的最大玻璃墙也远远不够高。



拒绝让这一点阻碍我们,我们选择了建造一个定制的玻璃墙。 然而,当我们得知唯一有能力测试这种尺寸的玻璃墙的设施位于数百英里之外的沃林顿时,又出现了一个障碍。 虽然其他人可能会在这一点上放弃或选择妥协,但我们决定这个元素是更大的愿景的组成部分--一个既是字面意义又是隐喻的愿景。 因此,组件被单独认证并组装成样品墙,然后被运到沃灵顿点燃,以证明墙体符合防火等级规定。


皇冠上的宝石
我们选择向公众披露的另一个因素是我们的档案。 这个 "珠宝盒 "存放着我们过去的珍宝,其中的瓶子可以追溯到20世纪初,它们被展示给所有人看。 这并不是一小部分经过策划的过去的时代;我们选择将我们的绝大多数档案展示出来,让消费者沉浸在我们丰富的历史中。
我们的价值观和叙事已经确定了总体原则和随后的决定,即建立一个新的品牌之家,将这个过程暴露无遗,将我们的基本六大支柱无缝整合到一个身临其境的体验中,揭示我们对制造卓越威士忌的热情和奉献。
我们的价值观和叙事已经确定了总体原则和随后的决定,即建立一个新的品牌之家,将这个过程暴露无遗,将我们的基本六大支柱无缝整合到一个身临其境的体验中,揭示我们对制造卓越威士忌的热情和奉献。